Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Nadzornik hotelskog domaćinstva

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i posvećenog Nadzornika hotelskog domaćinstva koji će se pridružiti našem timu i osigurati visok standard čistoće i organizacije u našem hotelu. Kao Nadzornik hotelskog domaćinstva, bićete odgovorni za nadgledanje osoblja domaćinstva, koordinaciju dnevnih aktivnosti i osiguravanje da su sve sobe i zajednički prostori besprekorno čisti i uredni. Vaša uloga će uključivati obuku i vođenje tima sobarica i pomoćnog osoblja, kao i sprovođenje standarda higijene i bezbednosti. Takođe ćete biti odgovorni za kontrolu zaliha i naručivanje potrebnih sredstava za čišćenje i održavanje. Idealni kandidat treba da ima prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu, odlične organizacione i komunikacione veštine, kao i sposobnost da radi u dinamičnom okruženju. Očekujemo da budete detaljno orijentisani, efikasni i sposobni da rešavate probleme na licu mesta. Ako ste strastveni u pružanju izuzetne usluge gostima i imate iskustvo u vođenju tima, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i budite deo uspešnog hotelskog tima koji teži izvrsnosti u svakom segmentu poslovanja.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Nadzor i koordinacija rada osoblja domaćinstva
  • Osiguravanje visokih standarda čistoće i higijene
  • Obuka i vođenje tima sobarica i pomoćnog osoblja
  • Kontrola zaliha i naručivanje sredstava za čišćenje
  • Sprovođenje hotelskih politika i procedura
  • Rešavanje žalbi gostiju u vezi sa čistoćom i održavanjem
  • Saradnja sa drugim odeljenjima hotela radi efikasnog poslovanja
  • Priprema izveštaja o radu i učinku osoblja

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu
  • Odlične organizacione i komunikacione veštine
  • Sposobnost vođenja i motivisanja tima
  • Pažnja na detalje i visok nivo profesionalizma
  • Poznavanje standarda higijene i bezbednosti
  • Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
  • Fleksibilnost u radu i spremnost na smenski rad
  • Osnovno poznavanje rada na računaru

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u hotelskom domaćinstvu?
  • Kako biste motivisali tim da održi visoke standarde čistoće?
  • Kako rešavate žalbe gostiju u vezi sa čistoćom sobe?
  • Kako biste organizovali rad osoblja tokom perioda velike popunjenosti hotela?
  • Koje mere preduzimate kako biste osigurali efikasno korišćenje sredstava za čišćenje?
  • Kako se nosite sa hitnim situacijama u hotelskom domaćinstvu?
  • Kako biste poboljšali efikasnost rada domaćinstva?
  • Koje softverske alate ste koristili za praćenje rada domaćinstva?